Rzecznik Praw Obywatelskich (RPO), Marcin Wiącek, poinformował podczas środowej konferencji prasowej, że od czwartku rozpoczyna działalność nowy punkt przyjęć interesantów RPO. Lokalizacja to Uniwersytet w Białymstoku. To już siódmy tego typu punkt na terytorium kraju.

Punkt obsługi obywateli będzie aktywny pierwszego czwartku każdego miesiąca. Znajduje się on na terenie Wydziału Prawa Uniwersytetu w Białymstoku (UwB). W godzinach od 10:00 do 15:00, zgłoszeń obywateli będą przyjmować pracownicy Biura RPO.

Wiącek, podczas konferencji inaugurującej ten projekt, podkreślił, że rocznie RPO otrzymuje około 80 tysięcy skarg. Jak zaznaczył, „przyjmowanie i analizowanie skarg obywateli na naruszenie praw przez instytucje publiczne” jest podstawową rolą Rzecznika Praw Obywatelskich według Konstytucji RP.

Wiącek dodał, że skargi są następnie składane w różnych formach. Część osób decyduje się na pisanie listów, inne korzystają z formularzy. Wielu obywateli jednak potrzebuje możliwości rozmowy. Rzecznik podkreślił, że wiele zgłaszanych problemów nie wymaga „skomplikowanych, sformalizowanych interwencji”, ale są one rozwiązywane właśnie dzięki dialogowi.