Rejestracja w urzędzie pracy
Osoba, która chce uzyskać status bezrobotnego lub poszukującego pracy, powinna najpierw sprawdzić, który urząd jest właściwy dla jej miejsca zamieszkania. W Białymstoku sprawy indywidualnej rejestracji prowadzi powiatowy urząd pracy. Rejestracja jest możliwa także przez serwis praca.gov.pl. Sposób złożenia wniosku zależy od tego, czy osoba korzystająca z serwisu może potwierdzić swoją tożsamość elektronicznie. Przed rozpoczęciem należy zapoznać się z aktualnymi wymaganiami urzędu, aby ustalić, czy po wysłaniu formularza potrzebna będzie jeszcze wizyta osobista.
Do rejestracji przygotowuje się dokument tożsamości oraz dokumenty potwierdzające wykształcenie, kwalifikacje i przebieg zatrudnienia, w tym świadectwa pracy. W zależności od sytuacji mogą być wymagane również dokumenty dotyczące działalności gospodarczej, renty, niepełnosprawności lub opieki nad dzieckiem. Urząd ustala status na podstawie przedstawionych informacji i dokumentów; samo zakończenie zatrudnienia nie oznacza automatycznie prawa do zasiłku. Jeżeli brakuje świadectwa pracy albo dane o okresach zatrudnienia są niepełne, najlepiej wyjaśnić to przed złożeniem wniosku.
Oferty pracy, staże i szkolenia
Po rejestracji urząd może przedstawić oferty pracy, informacje o poradnictwie zawodowym oraz dostępnych formach aktywizacji. Warunki skierowania na staż lub szkolenie zależą od zasad danego programu i sytuacji osoby zainteresowanej. Nie każdy kurs wybrany samodzielnie zostanie sfinansowany przez urząd. Przed zapisaniem się należy ustalić, czy wymagany jest wniosek, uzasadnienie potrzeby szkolenia albo skierowanie. Informacje o naborach i terminach składania dokumentów mogą się zmieniać, dlatego należy sprawdzać bieżące komunikaty właściwego urzędu.
Wizyta i sprawy pracodawców
Przed wizytą należy ustalić godziny obsługi oraz sposób przyjmowania interesantów w konkretnej sprawie. Pomaga przygotowanie numeru PESEL, dokumentów dotyczących sprawy i pytań o dalsze terminy. Osoby już zarejestrowane powinny zgłaszać zmiany swojej sytuacji, między innymi podjęcie pracy, zgodnie z terminami wskazanymi przez urząd. Pracodawcy mogą kontaktować się z urzędem w sprawie zgłaszania ofert pracy oraz dostępnych instrumentów wsparcia zatrudnienia. Przy wnioskach o dofinansowanie trzeba wcześniej sprawdzić warunki naboru, wymagane załączniki i moment, od którego wolno ponosić wydatki. W Białymstoku działa również wojewódzki urząd pracy, który ma inne zadania niż urząd powiatowy. Przed kontaktem należy więc upewnić się, która instytucja prowadzi daną sprawę.