Badanie wzroku i dobór okularów
Przed umówieniem wizyty dobrze ustalić, czy w danym salonie można zbadać wzrok i kto przeprowadza badanie. Optyk wykonuje okulary i pomaga dopasować oprawki, natomiast badanie może prowadzić optometrysta lub lekarz okulista. Jeśli pojawiły się nagłe zaburzenia widzenia, ból oka albo błyski przed oczami, zamiast dobierać nowe szkła należy skontaktować się z lekarzem. Przy zwykłej zmianie mocy okularów można zapytać podczas rejestracji, ile trwa badanie, czy wymaga wcześniejszego zapisu i czy jego koszt jest wliczony w zakup okularów.
Na wizytę dobrze zabrać obecne okulary i wcześniejszą receptę, jeśli jest dostępna. Pozwala to porównać dotychczasową korekcję z nowymi wynikami oraz opowiedzieć, w jakich sytuacjach okulary przestały się sprawdzać. Inne szkła mogą być potrzebne do codziennego noszenia, inne do czytania lub pracy przy monitorze. Przy wyborze oprawek liczy się nie tylko wygląd: powinny stabilnie leżeć na nosie, nie uciskać za uszami i zapewniać odpowiednią wielkość pola widzenia.
Co sprawdzić przed zamówieniem szkieł?
Cena gotowych okularów zależy od oprawek, rodzaju szkieł i wybranych powłok. Przed zatwierdzeniem zamówienia można poprosić o rozpisanie kosztów, zamiast opierać się na cenie pokazanej przy oprawce. Przy szkłach progresywnych szczególnie przydaje się rozmowa o codziennych zajęciach: odległości pracy, czasie spędzanym przy komputerze i prowadzeniu samochodu. Optyk powinien też wykonać pomiary potrzebne do osadzenia szkieł w wybranych oprawkach. Jeśli okulary mają służyć głównie do pracy przy biurku, warto zapytać, czym proponowane rozwiązanie różni się od szkieł do chodzenia na co dzień.
Odbiór okularów, regulacja i naprawa
Termin wykonania okularów najlepiej potwierdzić przed złożeniem zamówienia, zwłaszcza gdy stare są uszkodzone i nie ma zapasowej pary. Przy odbiorze trzeba sprawdzić, czy oprawki nie zsuwają się podczas pochylania głowy, a obraz jest wyraźny w sytuacjach, do których okulary zostały zamówione. Drobna regulacja zauszników lub nosków często poprawia wygodę, dlatego dobrze ustalić, czy można wrócić po korektę dopasowania. W przypadku uszkodzonych okularów przed wizytą można telefonicznie zapytać o wymianę nosków, dokręcenie śrubek lub możliwość przełożenia szkieł do innych oprawek. Nie każda naprawa jest wykonalna, szczególnie gdy pękła oprawka lub szkło ma kształt dopasowany do konkretnego modelu. Przy zamówieniu nowych okularów należy zachować potwierdzenie zakupu i zapytać o warunki reklamacji.