Jaki klucz trzeba dorobić?
Najprostsze klucze do drzwi mieszkań, piwnic czy skrzynek pocztowych dorabia się zwykle na podstawie oryginału. Przed wizytą dobrze sprawdzić, czy nie jest on wygięty lub mocno wytarty. Kopia wykonana ze zużytego klucza może powielić jego niedokładności, a przez to ciężko obracać się w zamku. Jeśli oryginał już zacina się w drzwiach, należy powiedzieć o tym pracownikowi punktu. Pomocne może być także pokazanie wkładki zamka, o ile da się ją bezpiecznie wyjąć.
Inaczej wygląda sprawa z kluczami do systemów zabezpieczonych, spotykanymi na przykład w drzwiach wejściowych do budynków. Do wykonania kopii może być wymagana karta kodowa lub inny dokument uprawniający do jej zamówienia. Samo okazanie klucza nie zawsze wystarczy. Przed wyjściem z domu najlepiej zadzwonić do wybranego punktu i podać nazwę producenta oraz oznaczenia widoczne na kluczu. Pozwoli to ustalić, czy firma obsługuje dany system i co trzeba przynieść.
Klucze samochodowe: grot i elektronika
Przy kluczu do samochodu dorobienie metalowego grotu może być tylko częścią usługi. W wielu autach uruchomienie silnika wymaga również zaprogramowanego transpondera, a działanie przycisków pilota może wymagać osobnego kodowania. Podczas rozmowy warto podać markę, model i rocznik samochodu oraz wyjaśnić, czy dostępny jest działający klucz. Dobrze też ustalić, czy na miejscu wykonuje się zarówno grot, jak i programowanie oraz jakie dokumenty potwierdzające prawo do pojazdu będą potrzebne. Jeśli zaginęły wszystkie klucze, zakres prac i wycena mogą być inne niż przy dorabianiu zapasowego egzemplarza.
Odbiór kopii i sprawdzenie działania
Czas i koszt usługi zależą od rodzaju klucza, dostępności odpowiedniego półfabrykatu oraz ewentualnego programowania. Przy kontakcie z punktem można od razu zapytać o cenę całej usługi, przewidywany termin i możliwość poprawki, gdy nowy klucz nie działa prawidłowo. Gotową kopię należy sprawdzić możliwie szybko w zamku, do którego jest przeznaczona. Klucz powinien wchodzić i obracać się bez użycia siły; w przypadku samochodu trzeba przetestować osobno otwieranie drzwi, uruchamianie silnika i przyciski pilota, jeśli były objęte zleceniem. Gdy klucz zaginął wraz z dokumentami wskazującymi adres, samo dorobienie zapasowego egzemplarza nie rozwiązuje problemu bezpieczeństwa. W takiej sytuacji należy rozważyć wymianę wkładki zamka.